Política de envío

Procesamiento de pedidos Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables tras la confirmación del pago. Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se procesan el siguiente día laborable.

Envíos en España peninsular

  • Envío estándar: 6,99€ — entrega en 2-4 días laborables
  • Envío gratuito en pedidos a partir de cierto importe (consulta las condiciones vigentes en el momento de la compra)

Envíos a la Unión Europea

  • Envío estándar internacional: 8,99€ — entrega en 5-10 días laborables según el país de destino

Envíos internacionales

  • Envío estándar: 12,99€ — entrega en 7-14 días laborables
  • Disponible para: Reino Unido, Estados Unidos, Australia, Canadá, Japón, y otros países seleccionados

Seguimiento del pedido Una vez enviado tu pedido, recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas localizar tu paquete en todo momento.

Aduanas e impuestos internacionales Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles e impuestos de importación según la legislación del país de destino. Estos gastos corren a cargo del comprador.

Incidencias en el envío Si tu pedido llega dañado o no lo recibes en el plazo indicado, contacta con nosotros en fenix.bisuteria25@gmail.com o al +34 654 66 09 89 y lo gestionamos de inmediato.